孫慶龍的投資部落格

延續獨家專訪榮剛(5009)董事長陳時興的內容。一開始在擴展歐洲與美國市場時，歐美的客戶都對榮剛(5009)的品質是沒有信心，因此陳興時發現「產品再便宜也沒有用，還是很難賣」，於是為了能順利取得歐美大廠的信任，榮剛在1993年成為台灣第一家申請ISO9001認證的廠商，「當時許多同仁都無法理解，覺得榮剛現在需要的是訂單，而不是認證」他說。

除此之外，榮剛(5009)的營運資金也幾乎到了寅吃卯糧的階段，因此當輔導榮剛申請ISO9001的金屬工業研究發展中心認為，最快也要一年的時間時，陳興時心裡明白，榮剛等不到一年，必須得跟時間賽跑。

幸好，由於陳興時本身是德國漢諾威工業大學材料科學工程博士的經歷，因此榮剛(5009)在興建廠房與生產設備時，堅持採用符合德國系統的標準來建置工廠，因此當輔導申請認證的主管在看過榮剛的資料之後便說，「事實上，ISO需要的東西，你們已經做完了」陳興時一方面轉述當時的談話，另一方面解釋為為何榮剛得以在短短的4個月內就通過ISO9001的認證，硬是比正常的申請時間縮短一半以上。

通過了ISO的認證之後，不僅讓歐美大廠開始願意採用榮剛的產品，也讓榮剛度過了成立初期的營運困境，接下來，陳興時思考的是，要如何打響榮剛在國際市場上的知名度？

 「挑戰最難的鋼種，向人家證明，榮剛可以做出別人不能做出來的東西」他表示。

陳興時所謂的最難的鋼種，指得就是粉末高速鋼，就價格上，粉末高速鋼不僅較傳統的高速鋼貴上3~4倍，由於產品的特性具有「無方向性」、「結晶顆粒細緻均勻」、「熱處理能提高硬度」、「熱處理變形減少」等耐磨性、韌性、品質、壽命皆佳的優點，因此下游主要應用是在於對精密度要求非常高產品，例如半導體設備上。

榮剛(5009)利用本身設備的特色，突破技術的困難，不僅成為當時全球第三家有能力生產製造的廠商，更直接打響了榮剛在全球的知名度，而訂單的不斷湧入，提高了公司營收的成長動能，也讓榮剛奠定了在產業的地位。「當你連粉末高速鋼都可以做出來時，當然就相信你的品質可靠了」他補充說。

產品的品質獲得國際買家的認同，也讓榮剛(5009)在2000年時打入美國GE的供應鏈，正式跨足到能源產業的領域，並且陸續獲得德國西門子、日本東芝與日立等國際大廠發電機葉片的訂單，然而，表面上公司營運快速成長的背後，陳興時心裡卻在煩惱另一個營運上的困境，就是榮剛雖然一直在成長，但公司還是無法增加獲利。(未完、待續)

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