「台灣醫療軟實力絕對有很多可以突顯的地方,只可惜政府好像不太會包裝這件事情,」國內首家提供整合性醫療後勤服務的盛弘(8403)副總經理林益全接受慶龍獨家專訪表示,以健檢項目為例,台灣的醫師在大腸鏡、無痛胃鏡的檢查技術,以及MRI、核磁共振等高階影像處理的判讀技術上都比周邊亞洲國家好,成本也相對低廉,就是政府可以好好行銷包裝的優勢。
除了透過政策宣導,加強行銷醫療價值外,醫院也應該尋找出新的商業模式,開創更多的醫療觀光市場商機。
林益全坦言,和韓國的醫院相比,台灣的醫院較為封閉,且有許多人認為過度的商業化,會讓人對醫院有種充滿「銅臭味」的印象,這樣的觀念,對於台灣發展國際醫療,其實不是一件好事。
「如果把醫療模式轉變成商業模式,醫院就會有很多路可以走,」林益全舉例,在國外有很多健檢是和保險有關的,因此醫院如果能夠和中國大陸的保險業者合作,不僅可以淡化旅行社在陸客醫療觀光所扮演的通路角色,更可以增加醫院在中國大陸的知名度,這就是一種新的商業模式。
總結而論,由於台灣本土健檢醫美市場規模小且逼近飽合,發展國際醫療觀光商機就成了未來帶動產業成長的關鍵,因此不管政府或民間,都應該善用台灣擁有先進儀器、專業技術、親切服務、舒適環境、價格便宜的優勢,積極行銷台灣醫療,為台灣的健檢醫美產業,帶來更多的市場商機。
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