孫慶龍的投資部落格

矽瑪(3511)長期以來，不僅在產品的選擇上，專注在少量多樣的服務，在客戶經營的關係上，也是著重在early stage的階段，從客戶還是名不見經傳的初期就開始合作，這樣做的好處，一方面公司有足夠的資源服務客戶，另一方面也避免自己掉入到殺價競爭的惡性循環中，「與大公司合作，除了會有品保的問題，生產的問題之外，最後的關鍵，還是在成本能夠降多少？這樣的生意模式，比較不適合矽瑪」董事長游素冠接受慶龍獨家專訪時解釋。

了解自己公司的資源特性，必且專注在適合客戶的經營上，讓矽瑪(3511)過去的營運得以登上高峰，也是2015年能夠走出谷底的原因。

回顧2002年，當時加拿大的手機品牌BlackBerry，由於日本供應商出現了服務延遲的問題，因此讓矽瑪有了切入供應鏈的機會，「那時的黑莓雖然還很小，但我們不管是在服務還是品質上，都盡可能地滿足他關於生產，設計的需求，做到一起跟他們成長，甚至2005年時，為了加強內部技術，矽瑪也開始大規模進行自動化生產的調整，整體來說，在黑莓的案子上，我們做得非常成功，」游素冠自豪地表示。

2010年以後，雖然BlackBerry因為成本的考量，將訂單轉給其他同業，但游素冠在經歷與國際品牌大廠共同合作的過程中，也清楚明白公司營運的方針，就是要與客戶從early stage階段便開始合作，才能獲取並確保公司最大的利潤，而這樣的營運思維，也讓2015年的矽瑪，因為成功取得北美熱銷人氣品牌Fibit線材與連接器唯一供應商的地位，再度享受到跟著客戶一起成長，營運水漲船高的榮景。

「3年前，Fitbit還是一家很小的公司，在一次因緣際會下接觸到，並成為它的供應商，」游素冠接著補充說，Fibit主要產品為智慧手環、健身運動追蹤器、智慧體重器、智慧手錶等穿戴裝置，而這家2007年才在舊金山成立的新創公司，根據國際數據資訊IDC所做的最新統計資料顯示，去年第3季成功技壓Apple，繼續蟬聯全球穿戴裝置的龍頭廠商，市占率不僅高達22.2%，2015年第3季的銷售量更達到470萬台，較2014年同期的230萬台，整整大增了101.7%。「Fibit在北美流行的速度很快，半年前去拜訪這家公司的時候，員工數只有500人，但上個禮拜再去時，已經成長到1000人了，」她觀察表示。

她進一步分析，未來的穿戴裝置，除了要解決功能多但耗電也快的問題之外，與醫療保健、企業員工健康管理等概念的結合，則是產業發展的趨勢之一，另外，歐美品牌廠如何克服生活型態的不同，將產品行銷到中國、印度等人口較多的亞洲市場？也是Fitbit、Apple這些致力於穿戴裝置市場的廠商，未來必須得面對的挑戰與課題。(未完、待續)

@我要訂購《投資家日報》

【延伸閱讀】