為了繼續發掘仍未被市場重視到的潛力股,慶龍率領研究團隊前往總部位在南投的上緯(4733),親自專訪董事長蔡朝陽,與蔡董兩個小時的會談中,得到不少的收獲,當然最重要的還是對上緯(4733)未來營運的展望,讓慶龍有了不一樣的看法。
首先,先談論董事長蔡朝陽這個人,南投人、農家子弟出身,國立清華大華化工所畢業,研究所的碩士論文主題:環保耐蝕樹脂,後來不但成為民國81年創立上緯(4733)時的研發技術基礎,更成為日後公司崛起為國際大廠的主力產品。
或許是農家子弟出身的背景,蔡董事長給人的第一印象是樸實與可靠,誠如蔡董所言:「我們的客戶是先從信任我這個人開始,然後才再信任上緯的產品。」而貫徹在公司的經營理念,就是「以品質為上,以誠信為緯」的核心價值,這也是上緯公司名字的由來。
為了進一步貫徹公司治理的透明度,以及帶領公司走向正確的成長軌跡上,董事長蔡朝陽於去年的時候,就領先同業引進《平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)》的管理策略,並在安侯會計事務所的協助認證下,成為國內此一管理策略認證的模範公司。
所謂的平衡計分卡,是1992年美國哈佛大學名師羅伯‧柯普朗(Rober S. Kaplan)與大衛‧諾頓(David P. Norton)所提出來的一種策略規劃工具,由於這是一個兼顧財務、顧客、內部流程、與學習成長等四個面向的管理策略,因此將提供一家追求長期成長的公司非常有用的憑藉與幫助。
為什麼慶龍要提「平衡計分卡」的概念?因為這會牽涉到公司營運目標的達成狀況,簡單來講,對於許多公司經理人來說,規畫一個對未來營收的目標,其實一點都不難,尤其如果只是嘴巴說說又更加口說無憑,因此慶龍再看待上市櫃公司的營收目標時,除了會先檢視公司經理人過去的誠信記錄之外,還會去挖掘公司做了哪些努力來達成這個目標,套句老祖宗的話:「坐而言不如起而行。」
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