成立至今即將邁向第40個年頭的麗嬰房(2911),在董事長林泰生的帶領下,如今已成為台灣嬰兒服飾用品通路的龍頭廠商,旗下擁有Les enphants、Open For Kids等十餘種自有品牌,營運據點遍及新加坡、印尼、泰國、中國等國家,而員工也由創立時的5人,一路成長到現在的5千餘人。

 

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台大心理系畢業,曾在德儀任職人資主管的林泰生,管理哲學深受建中時期在橄欖球隊的經驗影響,橄欖球隊強調的團隊精神,給了林泰生在「品牌行銷」扮演上很大的啟示。他說,橄欖球比賽很少在談明星球員,都是在談合作,場上的15人,每個位子都各有功用、各司其職,為達成共同的得分目標努力,而場下的15名板凳球員,則必須準備隨時替補狀況不佳的球員,他強調,一場比賽最後的勝敗,常決定在接替的球員能不能適時的填補空缺

 

這樣的團隊精神,也反應到麗嬰房(2911)的企業文化中,在麗嬰房的品牌行銷中,沒有明星產品,也沒有明星品牌,多元化的品牌經營,就是為了要滿足不同客戶的需求,在麗嬰房(2911)的通路體系中,客戶不但可以買到麗嬰房的產品,同時還可以選擇其它世界知名的品牌,例如Disney、Adiddas、Puma、NewBlance等。而這套林泰生董事長眼中的「板凳理論」,更是麗嬰房40年來能夠不斷成長的重要關鍵。

 

除此之外,在中國市場的經營策略上,林泰生董事長奉行所謂的「海浪理論」

 

什麼是海浪理論?林泰生解釋,中國城市的城鄉差距比台灣更明顯,有一級、二級、三級城市與農村的分別,因此「海浪理論」指的就是企業可以先從和台灣市場最為接近的一級城市開始切入中國市場,再慢慢的往二級、三級城市發展,就好比一波一波的海浪打上岸一樣。

 

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1993年麗嬰房(2911)成立上海麗嬰房,正式進軍中國市場,而選擇上海做為進軍中國市場的第一站,林泰生看中的,就是上海無論在人民素質或所得方面,都和台灣市場較為接近的特質,他說,從上海進軍中國最大的好處,就是能讓麗嬰房(2911)快速上手,並將麗嬰房在台灣40年的成功經驗,應用在中國市場的開拓上

 

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